Gesetzliche Gewährleistung (EU)

Diese Seite informiert gemäß der Durchführungsverordnung (EU) 2025/1960 über die gesetzlichen Gewährleistungsrechte von Verbraucher:innen beim Kauf in unserem Shop.

Gesetzliche Gewährleistung – Hinweis der EU

Ihre gesetzlichen Rechte

  • Für alle in der EU gekauften Waren gilt eine gesetzliche Mindestgewährleistung von 2 Jahren ab Erhalt der Ware.
  • Der Verkäufer haftet direkt gegenüber der/dem Verbraucher:in für jede Vertragswidrigkeit der Ware, die zum Zeitpunkt der Lieferung bereits bestand.
  • Bei einem Mangel haben Sie Anspruch auf kostenlose Abhilfe: Reparatur, Ersatzlieferung, Preisminderung oder Vertragsauflösung.
  • Einige EU-Mitgliedstaaten sehen in ihrem nationalen Recht zusätzliche oder abweichende Regelungen vor.

Wie Sie einen Anspruch geltend machen

Kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktseite, wenn Sie eine Vertragswidrigkeit feststellen. Wir werden Ihren Anspruch gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen bearbeiten.

Rechtsgrundlage: Durchführungsverordnung (EU) 2025/1960 der Kommission zur Umsetzung von Artikel 22a der Richtlinie 2011/83/EU. Weitere Informationen: EUR-Lex.