Artikel 1 – Gegenstand und Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln den Verkauf von Produkten über die Website www.newyva.com, die unter dem Handelsnamen VENOZIP betrieben wird.

Sie definieren die Rechte und Pflichten zwischen VENOZIP und jedem Verbraucher, der über die erforderliche Geschäftsfähigkeit zum Vertragsabschluss verfügt.

Jede Bestellung auf der Website setzt die Annahme der vorliegenden AGB voraus.

Artikel 2 – Identität des Verkäufers

• Handelsname: VENOZIP
• Rechtsform: Einzelunternehmen (Micro-Entreprise nach französischem Recht)
• Adresse: 60 rue François 1er, 75008 Paris, Frankreich
• E-Mail: newyva.contact@newyva.com

Weitere Angaben finden Sie in unserem Impressum.

Artikel 3 – Produkte

Die zum Verkauf angebotenen Produkte werden so genau wie möglich beschrieben und dargestellt. Fotografien, Abbildungen und Beschreibungen dienen der Veranschaulichung.

VENOZIP ist nicht der Hersteller der vertriebenen Produkte, achtet jedoch auf deren Konformität mit den geltenden Normen.

Artikel 4 – Bestellung

4.1 Bestellvorgang

Der Kunde wählt die gewünschten Produkte aus und legt sie in den Warenkorb. Vor der Bestätigung wird eine Bestellübersicht angezeigt, die eventuelle Änderungen ermöglicht.

Mit der Bestätigung der Bestellung akzeptiert der Kunde die vorliegenden AGB. Nach erfolgreicher Zahlung wird eine Bestellbestätigung per E-Mail versendet.

4.2 Ablehnung von Bestellungen

VENOZIP behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, die einen ungewöhnlichen oder missbräuchlichen Charakter aufweisen, ungewöhnlich hohe Mengen betreffen oder im Falle eines früheren Rechtsstreits mit dem Kunden.

Artikel 5 – Preise

Die angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (€). Aufgrund der Kleinunternehmerregelung nach französischem Recht gemäß Artikel 293 B des französischen Steuergesetzbuchs (CGI) wird keine Mehrwertsteuer erhoben und daher auch nicht ausgewiesen.

Eventuelle Versandkosten werden vor der Bestätigung der Bestellung angezeigt. Der Standardversand ist derzeit kostenlos, sofern auf der Website nicht anders angegeben.

Artikel 6 – Zahlung

Die Zahlung ist sofort bei der Bestellung fällig.

Akzeptierte Zahlungsmittel:

• Kreditkarte, insbesondere Visa, Mastercard und American Express
• PayPal
• Apple Pay
• Klarna

Die angebotenen Zahlungsmethoden können je nach Land, Endgerät oder Verfügbarkeit abweichen. Die aktuell verfügbaren Zahlungsmittel werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Die Transaktionen werden durch SSL-Verschlüsselung gesichert. VENOZIP speichert keine vollständigen Bankkartendaten.

Artikel 7 – Lieferung

Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferadresse versendet.

Wir liefern insbesondere nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden bearbeitet und versendet. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt anschließend 6 bis 10 Werktage, abhängig vom Bestimmungsort.

Bei hohem Bestellaufkommen, Feiertagen, Zollkontrollen, Transportproblemen oder außergewöhnlichen Ereignissen kann es zu Verzögerungen kommen.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Versand & Lieferung.

Artikel 8 – Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wurde.

Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Die Rückerstattung erfolgt spätestens 14 Tage nach Zugang der Widerrufserklärung. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder der Kunde den Nachweis der Rücksendung erbracht hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Alle Einzelheiten, die vollständige Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular finden Sie auf unserer Seite Widerrufsrecht & Rückerstattung sowie unter Widerrufsformular.

Artikel 9 – Gesetzliche Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Bei einem nicht vertragsgemäßen, mangelhaften oder fehlerhaften Produkt hat der Kunde nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften insbesondere Anspruch auf Nacherfüllung, Ersatzlieferung, Reparatur, Minderung oder Rücktritt vom Vertrag.

Artikel 10 – Haftung

VENOZIP haftet nicht im Falle höherer Gewalt, bei unvorhersehbarem und unabwendbarem Handeln Dritter oder bei unsachgemäßer Verwendung des Produkts durch den Kunden.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Artikel 11 – Personenbezogene Daten

Die erhobenen personenbezogenen Daten sind für die Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen und Kundenanfragen erforderlich.

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) hat der Kunde insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Artikel 12 – Dauer und Gültigkeit der Angebote

Angebote, Preisnachlässe, Werbeaktionen und Sonderaktionen gelten für die jeweils angegebene Dauer und nur solange der Vorrat reicht.

Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung der Bestellung Eigentum von VENOZIP.

Artikel 13 – Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Die vorliegenden AGB unterliegen französischem Recht.

Ist der Kunde Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union, bleiben die zwingenden verbraucherschutzrechtlichen Bestimmungen des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts von dieser Rechtswahl unberührt.

Im Falle einer Streitigkeit wird zunächst eine gütliche und außergerichtliche Einigung angestrebt.

Kommt keine gütliche Einigung zustande, richtet sich die gerichtliche Zuständigkeit nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Verbraucher können insbesondere die Gerichte an ihrem Wohnsitz anrufen, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist.

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Artikel 14 – Kundenservice

Unser Kundenservice ist über die Kontaktseite der Website oder per E-Mail erreichbar.

• E-Mail: newyva.contact@newyva.com
• Kontaktformular: www.newyva.com/pages/contact