Versand & Lieferung

Stand: Juli 2026

Liefergebiete

Wir liefern derzeit nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.

Versandkosten

Der Standardversand ist für alle Bestellungen kostenlos.

Bearbeitungs- und Lieferzeiten

Ihre Bestellung wird innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Bestelleingang versendet. Die Lieferung erfolgt anschließend innerhalb von 6 bis 10 Werktagen.

Bitte beachten Sie: In Zeiten hohen Bestellaufkommens (z. B. Aktionszeiträume, Feiertage) kann es vereinzelt zu geringfügigen Verzögerungen kommen.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Damit können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen – auch über unsere Seite Bestellung verfolgen.

Lieferungen in die Schweiz

Bei Lieferungen in die Schweiz können Zollgebühren und Einfuhrabgaben anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind. Diese Gebühren werden von den Schweizer Behörden erhoben und liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

Beschädigte Sendungen

Sollte Ihre Sendung beschädigt ankommen, fotografieren Sie bitte die Verpackung und das Produkt und kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden unter newyva.contact@newyva.com. Wir organisieren umgehend kostenlosen Ersatz.

Fragen?

Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter: newyva.contact@newyva.com oder über unser Kontaktformular.